Rezervační podmínky
Rezervace stolu u nás je zdarma a nezávazná. Těchto pár pravidel nám pomáhá, aby se v poledne dostalo na všechny.
Jak rezervace funguje
- Online rezervujete stůl na polední menu v pondělí až pátek mezi 11:00 a 14:30, nejvýše 60 dní dopředu. Na mimořádné akce (například svatomartinské husí hody) rezervujete v jejich otevírací době.
- Online rezervace je pro 1 až 8 osob. Větší skupiny a firemní obědy domluvíme po telefonu na +420 731 407 330.
- Po odeslání formuláře dostanete kód rezervace. Pokud by nebylo volno nebo bylo potřeba něco upřesnit, zavoláme vám na uvedený telefon.
- Počítáme s tím, že u stolu strávíte zhruba hodinu. Pokud potřebujete víc času, napište to do poznámky.
Příchod a zpoždění
Stůl vám držíme 15 minut od rezervovaného času. Pokud víte, že přijdete později, zavolejte nám prosím. Rádi stůl podržíme déle, pokud to provoz dovolí.
Změna a zrušení
Rezervaci můžete kdykoli zdarma změnit nebo zrušit telefonicky či e-mailem na info@folkfood.cz. Pokud jste při rezervaci uvedli e-mail, najdete v potvrzení i odkaz na zrušení. Prosíme, dejte nám vědět co nejdřív, ať stůl můžeme nabídnout dalším hostům.
Jídlo a alergeny
Polední menu se může během dne vyprodat. Rezervace stolu nezaručuje dostupnost konkrétního jídla. Alergeny uvádíme u každého jídla v týdenním menu. Pokud máte alergii nebo jiné omezení, napište to do poznámky nebo řekněte obsluze.
Provozovatel
Folk Food Catering s.r.o., IČO 17647983, sídlo Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 90721. Provozovna FolkFood Bistro, Čkalovova 18, 708 00 Ostrava-Poruba. Jak zpracováváme vaše údaje, popisujeme v zásadách ochrany osobních údajů.
Platné od 16. listopadu 2026.